Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Deux points à trancher avant mise en ligne L'identité complète du responsable de traitement, et la liste réelle des outils utilisés (hébergeur, messagerie, statistiques). Ce document décrit le fonctionnement actuel du site : un formulaire qui ouvre votre messagerie, sans compte client ni cookie publicitaire. Il devra être mis à jour si vous ajoutez une mesure d'audience ou un outil de suivi.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est NORMOVE, nom commercial exploité par Hugo Dumont et Jules Nothias, entrepreneurs individuels sous le régime de la micro-entreprise (auto-entrepreneur), exerçant depuis Évreux (27). NORMOVE n'étant pas une société, aucune information de siège social ou de capital n'est publiée ; les justificatifs d'activité sont communiqués sur demande. Pour toute question relative à vos données, comme pour toute demande juridique : hugodumont.pro@gmail.com, ou par téléphone au 06 26 51 45 77 (Hugo Dumont) ou au 06 51 40 87 45 (Jules Nothias).

Données collectées

Le site ne comporte ni espace client, ni inscription, ni traceur publicitaire. Les seules données recueillies sont celles que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse de courriel, si vous la communiquez
Nature de la prestation souhaitée
Adresses de départ et d'arrivée
Description du projet : surface, étage, ascenseur, volume, date souhaitée

Aucune donnée sensible au sens du règlement général sur la protection des données n'est demandée. Merci de ne pas en faire figurer dans la description libre de votre projet.

Finalités et base légale

Vos données servent exclusivement à établir le devis demandé, vous répondre, organiser l'intervention et assurer le suivi de la relation commerciale.

La base légale du traitement est l'exécution du contrat ou les mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du règlement général sur la protection des données. La conservation des pièces comptables et contractuelles repose, elle, sur le respect d'une obligation légale.

Fonctionnement du formulaire

Le formulaire de devis ne transmet rien à un serveur tiers : il ouvre votre logiciel de messagerie avec un message pré-rempli, que vous envoyez vous-même. Vos informations transitent donc par votre propre fournisseur de messagerie, puis sont reçues et conservées dans la boîte de courriel professionnelle de NORMOVE.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seuls associés de NORMOVE. Elles peuvent être communiquées, limitées à ce qui est nécessaire à l'exécution de la prestation, à nos partenaires de garde-meuble, de levage ou de logistique internationale, ainsi qu'à notre assureur en cas de sinistre et à notre comptable pour les pièces de facturation. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins publicitaires.

Transferts hors Union européenne

Dans le cadre d'un déménagement international, certaines informations strictement nécessaires (identité, adresse de destination, inventaire) peuvent être transmises à un partenaire ou à une autorité douanière située hors de l'Union européenne. Ce transfert est réalisé aux seules fins d'exécution de votre contrat. Le fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir vos demandes est Google (service Gmail), dont les conditions de transfert sont consultables sur son site.

Durée de conservation

Demande de devis sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
Dossier client : durée de la relation commerciale, puis trois ans.
Pièces comptables et contractuelles : dix ans, conformément aux obligations légales.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de réseau social. Il n'utilise pas d'outil de suivi comportemental. Si une mesure d'audience est mise en place ultérieurement, un bandeau de recueil du consentement sera affiché et la présente politique mise à jour.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment par courriel à hugodumont.pro@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège, en justifiant de votre identité.

Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur son site.

Sécurité

L'accès aux courriels et aux dossiers clients est protégé par mot de passe et limité aux associés. Les documents papier éventuels sont conservés en lieu fermé. Le site est diffusé en connexion chiffrée.

Mentions légales Conditions générales de vente